Voici une liste des questions fréquentes et leurs réponses
Générale
Technique
CyberLock est un système de contrôle d’accès électronique sans fil qui permet de transformer des serrures mécaniques existantes en cylindres numériques intelligents, sans aucun câblage ni modification lourde de la structure.
Les cylindres CyberLock sont totalement passifs et ne contiennent aucune batterie. L’énergie nécessaire au déverrouillage et à la communication des données est fournie instantanément par la batterie située à l’intérieur de la clé intelligente lors du contact.
La clé fournit l’energie à la serrure, les 2 éléments comparent leurs codes d’accès. Si les codes sont différents, la communication s’arrête. Si les codes correspondent, la clé va vérifier si elle est autorisée à ouvrir cette serrure ce jour durant cette plage horaire. Si elle possède tous les droits d’accès, la clé peut ouvrir la serrure.
Le principe du système CyberLock consiste à introduire un code d’accès chiffré unique dans toutes les serrures appartenant à la même base. Ce même code est introduit dans les clés de cette même base. Ce code d’accès chiffré et unique garantit la sécurité et différencie le système CyberLock d’un client de celui d’un autre client.
Une fois que les informations contenues dans la clé ont été transmises au logiciel CyberAudit-Web (CAW) via les différentes interfaces de communication, l’administrateur peut créer et analyser des rapports d’audits dans CAW. Il aura ainsi à disposition toutes les informations concernant les accès de votre système.
CyberAudit-Web est la plateforme de gestion centralisée (accessible en mode SaaS ou hébergée) qui permet de programmer les droits d’accès, de définir des plages horaires pour chaque utilisateur et de consulter l’historique complet des ouvertures et tentatives de forçage.
Oui. Les cylindres CyberLock sont conçus en acier inoxydable ou en laiton haute résistance et sont certifiés pour fonctionner dans des environnements sévères (IP65 à IP68). Ils sont particulièrement adaptés aux sites isolés soumis aux intempéries, à la poussière et aux variations de température.
Les clés Bluetooth (BT) fonctionnent en connexion Bluetooth avec un smartphone. Une application doit être installée sur le smartphone pour utiliser les fonctionnalités liées au Bluetooth. L’application CyberAudit Link est disponible sur Google Play (Android) et l’App Store (iOS).
Grâce à l’application CyberAudit Link, vous pouvez :
La clé se connecte directement au serveur via un accès Wi-Fi. Un écran intégré à la clé permet de suivre les opérations. L’administrateur peut déclarer les réseaux Wi-Fi autorisés pour la clé.
Les clés communiquent avec le logiciel CyberAudit-Web via différents types d’interfaces de communication : téléphone, station USB (branchée à un ordinateur), câble micro usb branché à l’ordinateur, Wi-Fi, périphérique réseau (hub).
En cas de perte, la clé peut être désactivée dans le logiciel CyberAudit-Web. Les droits d’accès de cette clé expirent automatiquement après une durée prédéfinie (ex: 24 heures), la rendant totalement inutilisable sur le terrain même sans mise à jour physique des cylindres.
Si vous avez perdu votre clé CyberLock, vous devez contacter votre administrateur pour qu’il puisse la déclarer comme perdue. L’administrateur pourra alors procéder à sa désactivation.
A un instant donné, par sécurité, une clé ne peut appartenir qu’à une seule base. Il est toutefois possible de faire passer aisément une clé d’une base à une autre. Pour plus d’informations à ce sujet, merci de nous contacter.
Vous pouvez contacter votre administrateur pour qu’il vous communique un numéro d’attribution.
Une clé de dernière génération peut contenir les droits d’accès à 12 000 serrures. Il existe également la possibilité de définir des clés passe-partout, globales ou partielles.
En dehors des clés à pile, les clés CyberLock sont toutes rechargeables via la tête de la clé grâce au chargeur CyberLock. Les dernières clés nouvelle génération sont munies d’un port micro-USB et peuvent être rechargées rapidement par câble.
Les utilisateurs rechargent leurs droits d’accès via des bornes de programmation fixes, des badges d’activation ou directement via une application mobile en Bluetooth connectée au smartphone de l’agent.
Les informations sont remontées au logiciel de gestion (CyberAudit-Web) grâce aux clés lors de leur mise à jour via une interface de communication (ou directement, dans le cas des clés Wi-Fi).
Oui. Toutes les serrures CyberLock sont prévues pour être installées en intérieur comme en extérieur. Certaines serrures sont en plus équipées d’un cache, les protégeant des intempéries et de la poussière.
Les serrures CyberLock ne possèdent pas de variure, ce qui les différencie des serrures classiques qui sont elles, sensibles au crochetage. Les serrures CyberLock resistent également aux attaques électriques, magnétiques…
Un hub est un périphérique relié au réseau permettant la communication entre les clés et le logiciel CyberAudit-Web (CAW). La clé peut ainsi mettre à jour ses droits d’accès, mais aussi communiquer les informations récupérées sur le terrain et les transmettre à CAW via le hub.
Une station USB est un périphérique permettant la communication entre la clé et le logiciel CyberAudit-Web (CAW) par l’intermédiaire d’un ordinateur disposant du logiciel CyberLink. Ainsi, la clé peut mettre à jour ses droits d’accès mais aussi communiquer les informations récupérées sur le terrain et les transmettre à CAW.
Mettre à jour une clé prend quelques secondes. Cependant le temps exact dépend de la quantité de données à transférer.
Les hubs ont la capacité de stocker des données et configurer des clés hors connexion réseau. Dans les autres configurations, les informations sont conservées dans la clé tant que celle ci ne peut pas communiquer.
L’application CyberLink fonctionne sur Windows.
L’application CyberAudit Link fonctionne sur iOS et Android.
CyberAudit-Web est une plateforme disponible depuis votre navigateur.
CyberAudit-Web étant disponible depuis votre navigateur, vous pouvez y accéder depuis n’importe quel ordinateur grâce à vos identifiants de connexion.
CyberAudit-Web étant disponible depuis votre navigateur vous pouvez également y accéder depuis une tablette ou un smartphone disposant d’une connexion Internet.
C’est une liste des activités enregistrées par les clés, les serrures et les communicateurs. Ce rapport contient toutes les informations d’ouverture ou de refus d’accès à une serrure avec date et heure.
Le système CyberLock distribué par Keytronics utilise des cylindres et cadenas 100 % passifs (sans batterie ni câblage). L’énergie est apportée instantanément par la clé intelligente de l’intervenant, sécurisant les armoires de rue, répartiteurs et shelters de pylônes isolés tout en supprimant la maintenance des piles.
Les sites de traitement et réservoirs d’eau (souvent classés OIV) exigent une sécurité absolue. Keytronics déploie des cylindres CyberLock en acier inoxydable certifiés IP68 (haute résistance à l’humidité) sur les trappes d’accès, vannes et clôtures, assurant l’audit complet exigé par les normes de sécurité sanitaire.
Pour sécuriser les zones haute tension et encadrer les sous-traitants, CyberLock remplace les organigrammes mécaniques complexes par une clé unique intelligente. Les droits d’accès sont limités dans le temps et liés aux habilitations de l’agent, protégeant ainsi les postes électriques, parcs éoliens et centrales solaires.
La protection physique des données exige un contrôle au niveau du rack. Keytronics installe des micro-cylindres CyberLock pour poignées de baies serveurs. Couplés au logiciel CyberAudit-Web, ils accordent des droits temporaires pour une baie précise avec un historique d’ouverture à la seconde près.
CyberLock élimine le risque lié à la perte de clés grâce à l’expiration automatique des droits (ex: clé valide 4h). En cas de perte ou de vol lors de la maintenance d’un automate (GAB/DAB) ou en salle des coffres, la clé devient instantanément obsolète sans qu’il soit nécessaire de changer les serrures.
Keytronics centralise la gestion des accès industriels via CyberAudit-Web. Une seule clé intelligente permet à un technicien d’accéder aux différents bâtiments, entrepôts, armoires électriques ou locaux techniques selon un planning horaire strict, éliminant les trousseaux de clés massifs.
Les infrastructures de transport regroupent de nombreux sites distants et locaux techniques critiques. Les cadenas et verrous électroniques CyberLock sécurisent les barrières, locaux de signalisation et armoires techniques sans déploiement de câbles, avec une traçabilité totale des équipes de maintenance.
Pour répondre aux exigences de traçabilité médicale, Keytronics installe des cylindres compacts CyberLock sur les armoires à pharmacie, zones de stockage de produits sensibles et laboratoires. Le système identifie précisément qui a ouvert quelle armoire et à quel moment, renforçant la sécurité sanitaire.
Les mairies, écoles et complexes sportifs possèdent des parcs de portes hétérogènes. CyberLock permet aux collectivités de remplacer les cylindres mécaniques par des cylindres électroniques sans travaux ni dégradation des portes historiques, tout en gérant les droits des agents et des associations depuis un logiciel unique.
La technologie CyberLock offre un chiffrement de haut niveau et des clés intelligentes incopiables. Idéal pour les zones militaires, soutes ou locaux classifiés, le système garantit qu’aucune clé perdue ne peut être exploitée et fournit un historique inaltérable (CyberAudit) de toutes les actions de sécurité.
Il existe des modules additionnels spécifiques que nous pouvons mettre en place à votre demande. Nous avons également la possibilité de développer pour vous des logiciels complémentaires à CyberAudit-Web grâce à l’API, pour s’adapter parfaitement à votre organisation ou se connecter à des logiciels tiers.
